La distribuzione dei ricambi originali RATIONAL sul mercato italiano si amplia con l’ingresso di REPA come distributore ufficiale. L’accordo estende una collaborazione già esistente tra le due aziende e riguarda i componenti destinati ai forni combinati iCombi Pro, iCombi Classic e iHexagon, oltre ai sistemi multifunzione iVario.
La partnership consente ai professionisti del settore di accedere a ricambi, accessori e detergenti originali attraverso i canali di vendita REPA, con l’obiettivo di rendere più tempestivi gli interventi di manutenzione e riparazione delle apparecchiature utilizzate nelle cucine professionali.
La disponibilità dei componenti rappresenta infatti un aspetto importante per la continuità operativa delle attrezzature, soprattutto nelle attività di ristorazione in cui eventuali fermi macchina possono incidere sull’organizzazione del lavoro.
Ricambi RATIONAL disponibili attraverso il centro logistico REPA di Cesena
La gestione della distribuzione è affidata al centro logistico automatizzato REPA di Cesena, dove sono stoccati gli articoli RATIONAL destinati al mercato italiano.
Gli ordini possono essere effettuati attraverso il webshop e l’app REPA, che mettono a disposizione diverse funzionalità per l’identificazione dei ricambi. Tra queste figurano immagini dei prodotti a 360°, disegni esplosi, note tecniche e ricerca per codice produttore, strumenti pensati per agevolare il lavoro dei tecnici e delle organizzazioni di assistenza.
L’organizzazione logistica e i processi di gestione degli ordini consentono inoltre di effettuare spedizioni tempestive su tutto il territorio nazionale, favorendo l’approvvigionamento dei componenti necessari agli interventi sulle apparecchiature.
La collaborazione punta così a semplificare le attività di ricerca e acquisto dei ricambi, contribuendo a ridurre al minimo eventuali periodi di inattività dei sistemi di cottura.
Una collaborazione che amplia i canali di distribuzione esistenti
Per Jordi Romagosa, Managing Director di REPA Italia, l’accordo permette di mettere a disposizione di RATIONAL le competenze sviluppate dall’azienda nella gestione e nella distribuzione dei ricambi.
«La partnership con RATIONAL in Italia rappresenta per REPA molto più di una semplice collaborazione commerciale», commenta Romagosa, richiamando il ruolo dell’organizzazione logistica e del personale specializzato nell’individuazione dei componenti più adatti alle necessità dei clienti.
L’intesa non prevede la sostituzione dei canali già operativi sul mercato italiano, ma un ampliamento delle possibilità di approvvigionamento per i professionisti del settore.
A precisarlo è Gianpiero Greguol, Service Director di RATIONAL Italia: «L’obiettivo non è sostituire i canali esistenti, ma rafforzare ulteriormente il servizio offerto ai clienti, rendendo i ricambi originali ancora più accessibili e garantendo ai professionisti del service rapidità, efficienza e continuità operativa».
L’estensione della distribuzione attraverso REPA si inserisce quindi nelle attività di supporto alla manutenzione dei sistemi RATIONAL, con particolare attenzione alla disponibilità dei componenti originali.
REPA e RATIONAL, competenze al servizio della ristorazione professionale
REPA, divisione europea di Parts Town Unlimited, opera nella distribuzione di ricambi per apparecchiature destinate alla ristorazione, alla refrigerazione, alle macchine da caffè e ai distributori automatici.
L’azienda dispone di una rete di centri logistici automatizzati e di piattaforme digitali per la ricerca e l’acquisto dei componenti, affiancate da servizi di assistenza specializzata.
RATIONAL sviluppa da oltre 50 anni tecnologie per la preparazione professionale dei pasti. La sua offerta comprende i sistemi di cottura iCombi e i sistemi multifunzione iVario, utilizzati da ristoranti, hotel, mense, catene e operatori del foodservice.
Attraverso la collaborazione con REPA, l’azienda amplia la disponibilità dei ricambi originali sul territorio italiano, mantenendo attivi gli altri canali di distribuzione e assistenza.
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